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中联重科“索赔”促改进“供方”提质量
(时间:2008-1-1 14:18:24)
 2007年,中联重科工程起重机公司向供方进行的三包质量索赔工作又取得显著成效。据统计,截止今年12月13日,供方以旧换新正式入库的索赔成功件数为2370件,索赔成功额为4033583元。索赔成功率为80.64%,园满完成了今年公司制订的索赔成功率80%的质量目标。


    一年来,工程起重机公司的三包技术质量鉴定小组,共组织了20次常规索赔活动。开展了车架、油缸、固定支腿、中后桥、钢丝绳等大件的专项索赔活动5次,共接受用户服务室提交的三包索赔申请表3736份,专项索赔申请5份。三包质量索赔工作的顺利进行,不仅为公司创造了一定的经济效益,也促进了供方产品质量的逐步好转。 

    
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